Proteção de dados

Declaração de proteção de dados

1. Informação sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto da pessoa responsável
2. Recolha de dados ao visitar o nosso website
3. Contacto
4. Cookies
5. Processamento de dados para processamento de encomendas
6. Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contratos
7. Função de comentários
8. Utilização dos teus dados para publicidade direta
9. Contacto para lembretes de avaliação
10. Utilização das redes sociais: Vídeo
11. Marketing online
12. Serviços de análise da Web
13. Ferramentas e outros
14. Direitos da pessoa em causa
15. Duração do armazenamento de dados pessoais

1. Informações sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto do responsável pelo tratamento

1.1. Obrigado por visitar o nosso website. A seguir, gostaríamos de te informar sobre a forma como tratamos os teus dados pessoais quando utilizas o nosso sítio Web. Os dados pessoais são basicamente todos os dados com os quais podes ser identificado pessoalmente.

1.2. O responsável pelo tratamento de dados no nosso sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é:

brettsport UG (haftungsbeschränkt)
Am Rehmanger 9
Wolfenbüttel Germany
Tel.0 53 31 - 7 10 83 45
Fax:0 53 31 - 7 10 83 40
Email: info@brettsport.de

1.3 Para proteger a segurança dos teus dados durante a transmissão, utilizamos os métodos de encriptação mais avançados (por exemplo, SSL ou TSL) através de HTTPS.

2. Recolha de dados ao visitar o nosso sítio Web

Sempre que visitas o nosso sítio Web, o nosso sistema recolhe automaticamente dados e informações que o teu browser transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). São recolhidos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para nós

  • O sítio Web que visitaste
  • Data e hora no momento do acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência a partir da qual chegaste à página
  • Sistema operativo utilizado
  • Navegador utilizado
  • Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)

A base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e manter a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir que o website seja entregue ao computador do utilizador. Para este efeito, o endereço IP do utilizador deve permanecer armazenado durante toda a sessão.
Reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se existirem indícios concretos de utilização ilícita. Os dados serão eliminados logo que deixem de ser necessários para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. No caso da recolha de dados para a disponibilização do sítio Web, isto acontece quando a respectiva sessão tiver terminado.
Se os dados forem armazenados em ficheiros de registo, isso acontece, o mais tardar, após sete dias. É possível o armazenamento para além deste período. Neste caso, os endereços IP dos utilizadores são eliminados ou tornados anónimos, de modo a que já não seja possível identificar o cliente que acedeu. A recolha de dados para a disponibilização do sítio Web e o armazenamento de dados em ficheiros de registo é absolutamente necessária para o funcionamento do sítio Web. Por conseguinte, o utilizador não tem qualquer possibilidade de se opor.

3. Contactar-nos

Se nos contactares através do formulário de contacto, os dados introduzidos na máscara de entrada ser-nos-ão transmitidos e armazenados. Os dados recolhidos podem ser consultados na respectiva máscara de entrada. Se nos contactares por e-mail, apenas nos serão transmitidos os dados aí introduzidos.
Os dados serão utilizados exclusivamente para o processamento da conversa e do teu pedido. A base legal para o processamento dos dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD, se o utilizador tiver dado o seu consentimento. A base legal para o tratamento dos dados transmitidos durante o envio de uma mensagem de correio eletrónico é o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o contacto por e-mail tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b) do RGPD. Os dados serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário. No caso dos dados pessoais da máscara de entrada do formulário de contacto e dos dados enviados por e-mail, isto acontece quando a respectiva conversa com o utilizador tiver terminado. A conversa termina quando se pode deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva. O utilizador tem a possibilidade de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer altura. Se o utilizador nos contactar por e-mail, pode opor-se ao armazenamento dos seus dados pessoais em qualquer altura. Neste caso, a conversa não pode ser prosseguida.

4. Cookies

O nosso sítio Web utiliza cookies.

Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo final do utilizador. Quando um utilizador acede a um sítio Web, pode ser armazenado um cookie no sistema operativo do utilizador. Algumas funções do nosso sítio Web não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para tal, é necessário que o browser seja reconhecido mesmo após uma mudança de página. Os dados do utilizador recolhidos pelos cookies tecnicamente necessários não são utilizados para criar perfis de utilizador. O nosso interesse legítimo no tratamento de dados pessoais, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, também se encontra nas finalidades acima mencionadas.

Além disso, o nosso sítio Web pode utilizar cookies que permitem uma análise do comportamento de navegação do utilizador (os chamados cookies de terceiros). Mais informações sobre o âmbito, a finalidade, a base legal e as opções de objeção podem ser encontradas nas secções relevantes do respetivo capítulo desta política de privacidade.

Enquanto utilizador, tens controlo total sobre a utilização de cookies. Ao alterar as definições do teu browser de Internet, podes desativar, restringir ou eliminar a transmissão de cookies. Se desactivares os cookies do nosso sítio Web, é possível que deixes de poder utilizar todas as funções do sítio Web em toda a sua extensão. Podes impedir a transmissão de Flash cookies alterando as definições do Flash Player.

Podes encontrar ajuda sobre as definições no respetivo menu de ajuda do teu browser nas seguintes hiperligações:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Alguns dos cookies aqui utilizados são novamente eliminados depois de fechares o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no teu dispositivo final e permitem-nos a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o teu browser na tua próxima visita (cookies persistentes). Se os cookies forem instalados, recolhem e processam determinadas informações do utilizador, como os dados do browser e de localização, bem como os valores do endereço IP, numa medida individual. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um determinado período, que pode variar consoante o cookie.


5. Processamento de dados para o processamento de encomendas

5.1 Se pretenderes fazer uma encomenda na nossa loja online, é necessário, para a celebração do contrato, que nos forneças os teus dados pessoais, que necessitamos para o processamento da tua encomenda. Processamos os dados que nos facultas para satisfazer a tua encomenda.

Em alguns casos, trabalhamos em conjunto com prestadores de serviços externos para processar a tua encomenda. Para este efeito, temos de transmitir os dados pessoais necessários para tal.

Se encarregarmos empresas de transporte de entregar a tua mercadoria, transmitimos os teus dados necessários para a entrega da mercadoria à respectiva empresa de transporte. Para o processamento de pagamentos, transmitimos os teus dados à instituição de crédito contratada, conforme necessário. Se recorrermos a prestadores de serviços de pagamento, também serás informado disso abaixo.
A base legal para a transmissão dos teus dados é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

5.2. Utilização de prestadores de serviços de pagamento

- Klarna

Quando pagas através dos seguintes métodos de pagamento (se oferecidos): - "Compra por fatura Klarna" - "Compra a prestações Klarna" - "Débito direto Klarna" (um método de pagamento instantâneo Klarna) - "Pagamento com cartão de crédito Klarna" (um método de pagamento instantâneo Klarna), o pagamento é processado através da Klarna AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante designada por "Klarna"). Transmitimos os teus dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, cidade, sexo, endereço de e-mail, número de telefone e endereço IP), bem como os dados relacionados com a encomenda (por exemplo, montante da fatura, artigo, método de entrega) à Klarna para efeitos de verificação de identidade e crédito, se tiveres consentido expressamente na transferência, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. A Klarna pode transmitir os teus dados a uma das seguintes agências de crédito: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento dos teus dados ou à Klarna. No entanto, a Klarna pode continuar a processar os teus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento. As seguintes disposições de proteção de dados da Klarna aplicam-se a titulares de dados sediados na Alemanha: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdfFür As seguintes disposições de proteção de dados da Klarna aplicam-se a titulares de dados sediados na Áustria: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf

- Payever

Ao selecionar um método de pagamento do prestador de serviços de pagamento payever GmbH, Simon-von-Utrecht Straße 1, 20359 Hamburgo (doravante designado por "payever"), o processamento do pagamento é efectuado através do payever.

Transmitimos os teus dados pessoais, juntamente com as informações sobre a tua encomenda (nome, morada, número de conta, código bancário, número do cartão de crédito, se aplicável, montante da fatura, moeda e número da transação) ao payever, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento e apenas na medida do necessário. Podes encontrar mais informações e a política de privacidade do payever em:
https://www.payever.de/schufa/datenschutz/

- Paypal
Se seleccionares o método de pagamento PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento por prestações" via PayPal, o pagamento é processado via PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (doravante designada por "PayPal").
Transmitimos os teus dados pessoais ao PayPal, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, na medida do necessário. PayPal reserva-se o direito de efetuar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal.
Para este efeito, os teus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao interesse legítimo de PayPal em determinar a tua solvência. PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de não pagamento para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento.
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço.
Os outros dados recolhidos pelo PayPal podem ser consultados na política de privacidade do PayPal. Esta pode ser encontrada em: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Podes opor-te a este processamento dos teus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para o PayPal. No entanto, o PayPal pode ainda ser autorizado a processar os teus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.

6. Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para o processamento de contratos

Se abrires uma conta de cliente connosco, os dados pessoais serão recolhidos e processados de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. O âmbito dos dados pode ser consultado no formulário de introdução. Os dados que introduzes são armazenados e utilizados por nós para o processamento do contrato.
Podes eliminar a tua conta de cliente em qualquer altura. Podes fazê-lo enviando uma mensagem para o endereço da pessoa responsável ou, se te for oferecido, diretamente na conta de cliente. Neste caso, também bloquearemos os teus dados no que diz respeito aos períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal e comercial e apagá-los-emos após estes períodos terem expirado. A isto só se pode opor o teu consentimento para o armazenamento permanente ou uma utilização posterior dos dados legalmente permitida da nossa parte.

7. Função de comentário

Se utilizares a função de comentário no nosso sítio Web, para além do conteúdo do teu comentário, serão armazenadas e publicadas no sítio Web informações sobre a hora em que o comentário foi criado e o nome do comentador que escolheste. O teu endereço IP também será registado e armazenado.
A base legal para o armazenamento dos teus dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b e f do RGPD. O endereço IP é guardado por razões de segurança e no caso de a pessoa em causa violar os direitos de terceiros ou publicar conteúdos ilegais através de um comentário. O teu endereço de e-mail é necessário para te podermos contactar caso um terceiro se oponha ao teu conteúdo publicado como sendo ilegal. Reservamo-nos o direito de apagar os comentários se estes forem considerados ilegais por terceiros.

8. Utilização dos teus dados para publicidade direta

Newsletter

Podes subscrever uma newsletter gratuita no nosso sítio Web. Quando te registas para a newsletter, os dados do ecrã de entrada são-nos transmitidos. A única informação obrigatória é o teu endereço de e-mail. Se fizeres outras entradas voluntárias, estas só serão utilizadas para te dirigir pessoalmente.

A base legal para o processamento dos teus dados após o registo para a newsletter é o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD, se o utilizador tiver dado o seu consentimento. Obtemos este consentimento enviando-te um e-mail de confirmação com uma ligação de confirmação depois de te teres registado para a newsletter. Se clicares nesta ligação, também dás o teu consentimento para receberes a newsletter.
Quando te registas na newsletter, guardamos o teu endereço IP, bem como a data e a hora do registo. O objetivo deste armazenamento é poder rastrear qualquer possível utilização indevida do teu endereço de e-mail.

Utilizamos os dados recolhidos por nós quando te registas para a newsletter exclusivamente para efeitos de envio da newsletter.

Podes cancelar a tua subscrição da newsletter a qualquer momento. Para o efeito, em cada newsletter existe uma ligação correspondente. Também podes retirar o teu consentimento para o armazenamento dos dados pessoais recolhidos durante o processo de registo.

9. Contactar o lembrete de avaliação

Lembrete de avaliação por Trusted Shops

Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o responsável pelo tratamento de dados ou para a plataforma de avaliação.
Com base no teu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD, transmitimos o teu endereço de e-mail para a plataforma de avaliação Trusted Shops (Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colónia (www.trustedshops.de)). Receberás um lembrete de avaliação das Trusted Shops por e-mail.
Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento dos teus dados ou às Trusted Shops.

10. Utilização de redes sociais: Vídeo

10.1. Utilização de vídeos do Vimeo

No nosso site, integramos plugins do portal de vídeo Vimeo da Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, Nova Iorque, Nova Iorque 10011, EUA.
Se acederes a uma página do nosso sítio Web com um plugin deste tipo, o browser estabelece uma ligação direta aos servidores do Vimeo. O conteúdo do plugin é transmitido pelo Vimeo diretamente para o teu browser e integrado na página. Ao mesmo tempo, o Vimeo recebe a informação de que o teu browser acedeu à página correspondente (incluindo o teu endereço IP). Isto acontece mesmo que não tenhas uma conta Vimeo ou não estejas atualmente ligado ao Vimeo. Esta informação é transmitida diretamente para um servidor Vimeo nos EUA e aí armazenada.

Se tiveres sessão iniciada no Vimeo, o Vimeo pode associar diretamente a tua visita ao nosso website à tua conta Vimeo. Assim que interagires com um dos plugins (por exemplo, clicando no botão de início de um vídeo), esta informação também é transmitida diretamente para um servidor Vimeo e aí armazenada.

Este processamento de dados é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. O interesse legítimo do Vimeo neste caso reside na pesquisa de mercado e na conceção do serviço com base nas necessidades.

Para evitar a atribuição direta de dados à tua conta Vimeo, deves terminar a sessão no Vimeo antes de visitares o nosso sítio Web.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo Vimeo, bem como os teus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a tua privacidade, podem ser consultados nas informações de proteção de dados do Vimeo: http://vimeo.com/privacy

A ferramenta de rastreio do Google Analytics é automaticamente integrada nos vídeos do Vimeo que estão integrados neste sítio Web. Trata-se de uma ferramenta de rastreio da própria Vimeo, à qual não temos acesso e que não pode ser influenciada pelo nosso sítio Web. O Google Analytics utiliza "cookies" para o rastreio. A informação gerada pelo cookie sobre a tua utilização deste website é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.

Este processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD com base no interesse legítimo do Vimeo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Para mais informações, consulta:https://vimeo.com/privacy

10.2. utilização de vídeos do Youtube

Neste sítio Web, utilizamos a função de incorporação do Youtube para apresentar e reproduzir vídeos do fornecedor "Youtube", que pertence à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos o modo de proteção de dados alargado, que, de acordo com o fornecedor, só começa a armazenar informações do utilizador quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Quando começas a reproduzir vídeos do YouTube incorporados, o fornecedor "YouTube" utiliza cookies para recolher informações sobre o teu comportamento de utilizador. de acordo com o "YouTube", estes são utilizados, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar comportamentos abusivos. Se tiveres sessão iniciada no Google, os teus dados serão atribuídos diretamente à tua conta.

Se não quiseres que os teus dados sejam associados ao teu perfil do YouTube, tens de terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google armazena os teus dados (mesmo para os utilizadores que não têm sessão iniciada) como perfis de utilização e analisa-os. Esta avaliação é efectuada, em particular, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base nos interesses legítimos da Google na apresentação de publicidade personalizada, estudos de mercado e/ou na conceção de um sítio Web com base nas necessidades, bem como no nosso interesse legítimo na integração de vídeos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, na avaliação do comportamento do utilizador, na conceção do nosso sítio Web de acordo com os interesses do utilizador e na exploração do potencial financeiro do nosso sítio Web.

Tens o direito de te opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que tens de contactar o YouTube para exercer este direito. Independentemente da reprodução dos vídeos incorporados, é estabelecida uma ligação à rede da Google "DoubleClick" cada vez que se acede a este website, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sem a nossa influência.

Os dados também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. Mais informações sobre a proteção de dados no "YouTube" podem ser consultadas na política de privacidade do fornecedor em: https://policies.google.com/privacy?hl=de As definições para publicidade personalizada são possíveis em: https://adssettings.google.com/authenticated.

Como subsidiária da Google, a transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Para mais informações, consulta: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sc

11. Marketing online

Utilização do acompanhamento de conversões do Google Ads

Este sítio Web utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, como parte do Google Ads, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Isto implica a publicidade das nossas ofertas em sítios Web externos com a ajuda de material publicitário (o chamado Google Adwords). O nosso interesse legítimo consiste em apresentar anúncios que sejam do teu interesse e em conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade. A base legal é o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, ou seja, o teu consentimento expresso.

O Google Ads utiliza cookies para o controlo de conversões, que são definidos quando clicas num anúncio do AdWords colocado pelo Google.

Estes cookies perdem geralmente a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente, pelo que os cookies não podem ser rastreados através dos sítios Web dos clientes do Ads.

As informações obtidas desta forma são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Ads sobre o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de controlo de conversões.

Não podes ser identificado pessoalmente desta forma.

Se quiseres impedir o acompanhamento, podes desativar o cookie de acompanhamento de conversões do Google através do teu browser da Internet, nas definições do utilizador.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Podes encontrar mais informações aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Podes encontrar informações sobre a política de privacidade da Google aqui: http://www.google.de/policies/privacy/
Podes desativar permanentemente os cookies de conversão ajustando as definições do teu browser em conformidade ou descarregando e instalando o plug-in do browser disponível na seguinte hiperligação:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Neste caso, algumas funções deste website podem não estar disponíveis ou podem estar disponíveis apenas de forma limitada.

12. Serviços de análise da Web

Google Universal Analytics

Utilizamos o serviço de análise da Web Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) para este sítio Web.
O Google Analytics utiliza "cookies". Estes são ficheiros de texto que são armazenados no teu computador e que permitem uma análise da tua utilização do sítio Web.
As informações geradas desta forma sobre a tua utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP abreviado) são transferidas para um servidor da Google e aí armazenadas, sendo possível uma transferência para os EUA.

Utilizamos o Google Analytics com a extensão "_anonymizeIp()", que assegura a anonimização do endereço IP através do seu encurtamento e exclui uma referência pessoal direta. Por conseguinte, o teu endereço IP será truncado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Em casos excepcionais, o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google, incluindo nos EUA, e aí apenas abreviado. Nestes casos excepcionais, este processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD, nomeadamente o teu consentimento expresso.

A Google utiliza estas informações em nosso nome para analisar a tua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para nos fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O teu endereço IP recolhido neste contexto não será fundido com outros dados da Google.

Podes impedir o armazenamento de cookies seleccionando as definições apropriadas no teu browser.
Também podes impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a tua utilização do sítio Web (incluindo o teu endereço IP) e o processamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o seguinte plugin para o navegador:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Este sítio Web também utiliza o Google Analytics para uma análise entre dispositivos dos fluxos de visitantes, que é realizada através de um ID de utilizador. Podes desativar a análise entre dispositivos da tua utilização na tua conta de cliente em "Os meus dados", "Dados pessoais".
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Podes encontrar mais informações aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Política de privacidade da Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

13. Ferramentas e outros

13.1. Google reCAPTCHA

Utilizamos a função reCAPTCHA da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google") de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f GDPR devido ao nosso interesse legítimo em evitar abusos e spam.
reCAPTCHA é uma função que se destina a garantir que uma entrada é feita por uma pessoa singular.
O serviço envia o teu endereço IP e quaisquer outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA para a Google.

Ao utilizar o Google reCAPTCHA, os teus dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. bem como na política de privacidade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/

13.2. Google Maps
Utilizamos o "Google Maps" (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

O Google Maps é utilizado para apresentar mapas interactivos e criar direcções. Ao utilizar o Google Maps, podem ser transmitidas à Google informações sobre a utilização deste sítio Web, incluindo o teu endereço IP e o endereço (inicial) introduzido como parte da função de planeador de rotas. Quando acedes a uma página web do nosso website que contém o Google Maps, o teu browser estabelece uma ligação direta com os servidores da Google. O conteúdo do mapa é transmitido pela Google diretamente ao teu browser, que o integra no sítio Web. Por isso, não temos qualquer influência sobre o âmbito dos dados recolhidos pela Google desta forma. Tanto quanto sabemos, trata-se, no mínimo, dos seguintes dados:
- data e hora da visita ao sítio Web em questão,
- endereço de Internet ou URL do sítio Web acedido,
- endereço IP, endereço (inicial) introduzido no âmbito do planeamento do percurso.

Não temos qualquer influência sobre o processamento e a utilização posteriores dos dados pela Google e, por isso, não podemos assumir qualquer responsabilidade por isso. Se tiveres sessão iniciada no Google, os teus dados serão atribuídos diretamente à tua conta Google. Se não quiseres esta atribuição, tens de terminar a sessão no Google. A Google armazena os teus dados (incluindo os dos utilizadores que não têm sessão iniciada) como perfis de utilização e analisa-os. Esta avaliação é efectuada, em particular, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base nos interesses legítimos da Google na apresentação de publicidade personalizada, estudos de mercado e/ou conceção orientada para a procura do seu sítio Web. Tens o direito de te opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deves fazer valer este direito junto da Google.
Se não quiseres que a Google recolha, processe ou utilize dados sobre ti através do nosso website, também podes desativar o JavaScript nas definições do teu browser. Neste caso, no entanto, não poderás utilizar a apresentação do mapa. O objetivo e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posteriores dos dados pela Google, bem como os teus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a tua privacidade podem ser consultados nas informações de proteção de dados da Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).

Os termos de utilização da Google podem ser acedidos aqui:
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
Os termos de utilização do Google Maps podem ser acedidos aqui:

https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.htmlDie A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os detalhes podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. bem como na política de privacidade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/

13.3. Google Web Fonts

Utilizamos as chamadas web fonts fornecidas pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google") para a apresentação uniforme de tipos de letra.
Assim que visitas o nosso website, o teu browser carrega as web fonts necessárias para a cache do teu browser.

Para o fazer, o teu browser tem de se ligar aos servidores da Google, o que significa que a Google irá transmitir o teu endereço IP. Neste caso, os teus dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. O nosso interesse legítimo, na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, reside na apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online.

Se o teu browser não suportar tipos de letra da Web, será utilizado um tipo de letra padrão pelo teu computador.

Podes encontrar mais informações sobre o Google Web Fonts aqui:
https://developers.google.com/fonts/faq
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/, bem como na política de privacidade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/Weitere As informações sobre a proteção de dados podem ser encontradas aqui: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

13.4. Google Customer Reviews (anteriormente Google Certified Dealer Programme)

Utilizamos o programa "Google Customer Reviews" da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Isto dá-nos a oportunidade de recolher comentários de clientes. Para este efeito, após uma compra, ser-te-á perguntado se gostarias de participar num inquérito por e-mail da Google. Com o teu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, transmitiremos o teu endereço de e-mail ao Google, para que recebas um e-mail do Google a pedir-te que submetas essa avaliação. Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o controlador responsável pelo processamento dos teus dados ou para o Google.

Detalhes sobre a proteção de dados pelo Google e o programa Google Customer Reviews podem ser encontrados aqui:
https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Mais informações sobre a proteção de dados pelo Google Seller Reviews podem ser encontradas aqui:
https://support.google.com/adwords/answer/2375474
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/, bem como na política de privacidade da Google:https://www.google.com/policies/privacy/Weitere As informações sobre a proteção de dados podem ser encontradas aqui:http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

14. Direitos do titular dos dados

14.1 A lei de proteção de dados aplicável concede-te direitos abrangentes do titular dos dados (direitos de acesso e intervenção) em relação ao controlador no que diz respeito ao processamento dos teus dados pessoais, sobre os quais te informamos abaixo:

- Direito à informação de acordo com o Art. 15º do RGPD:
Podes solicitar ao responsável pelo tratamento a confirmação de que os dados pessoais que te dizem respeito estão a ser processados pelo responsável pelo tratamento. Além disso, tens direito a informações sobre a finalidade, as categorias de dados pessoais, os destinatários, a duração prevista do armazenamento e a existência de outros direitos, como a retificação dos dados ou a existência de um direito de recurso a uma autoridade de controlo, a origem dos teus dados, se não tiverem sido recolhidos por nós, a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida. informações significativas sobre a lógica envolvida e a importância e as consequências previstas de tal processamento para ti, bem como o teu direito a ser informado sobre as salvaguardas nos termos do Art. 46 do RGPD relativas à transferência dos teus dados para países terceiros;

- Direito de retificação nos termos do Art. 16 do RGPD:
Tens o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação de dados inexactos que te digam respeito e/ou a conclusão de dados incompletos armazenados por nós; a retificação ou conclusão deve ser efectuada sem demora injustificada.

- Direito à limitação do tratamento nos termos do Art. 18 DO RGPD:
Tens o direito de solicitar a limitação do tratamento dos teus dados pessoais enquanto a exatidão dos teus dados, que contestas, estiver a ser verificada, se recusares que os teus dados sejam apagados devido a um tratamento de dados não autorizado e, em vez disso, solicitares a limitação do tratamento dos teus dados, se necessitares dos teus dados para a instauração, exercício ou defesa de acções judiciais, depois de já não necessitarmos desses dados após a finalidade ter sido atingida, ou se tiveres apresentado uma objeção por motivos relacionados com a tua situação particular, desde que ainda não seja claro se os nossos motivos legítimos prevalecem;
Se o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito tiver sido limitado, estes dados - para além da sua conservação - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União ou de um Estado-Membro. Se a limitação do tratamento tiver sido restringida, serás informado pelo responsável pelo tratamento antes de a restrição ser levantada.

- Direito ao apagamento nos termos do art. 17º do RGPD:
Tens o direito de obter o apagamento dos teus dados pessoais sem demora injustificada se os requisitos do art. 17º (1) do RGPD forem cumpridos. No entanto, este direito ao apagamento não existe, em particular - não de forma conclusiva - se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais

- Direito a ser informado nos termos do Art. 19 do RGPD:
Se tiveres exercido o teu direito de retificação, apagamento ou limitação do tratamento, o responsável pelo tratamento é obrigado a comunicar qualquer retificação ou apagamento de dados pessoais ou limitação do tratamento a cada destinatário a quem os dados pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal seja impossível ou implique um esforço desproporcionado. Também tens o direito de ser informado sobre esses destinatários.

- Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20.º do RGPD:
Tens o direito de receber os dados pessoais que nos forneceste num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de solicitar que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente possível;

- Direito de retirar o consentimento nos termos do art. 7. 3 do RGPD:
Tens o direito de te opores a qualquer momento ao tratamento de dados pessoais que te digam respeito, com base no Art. 6, n.º 1 lit. e) ou f) do RGPD; isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições.
Também tens o direito de revogar a tua declaração de consentimento ao abrigo da lei de proteção de dados a qualquer momento, com efeitos para o futuro. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

- Direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77.º do RGPD:
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, tens o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da tua residência habitual, do teu local de trabalho ou do local da alegada infração, se considerares que o tratamento dos dados pessoais que te dizem respeito viola o RGPD.

14.2. Direito de objeção

Tens o direito de te opores ao tratamento dos teus dados a qualquer momento, com efeitos para o futuro, se tratarmos os teus dados com base no nosso interesse legítimo superior após uma ponderação de interesses.
Se exerceres este direito de objeção, deixaremos de tratar os teus dados, a menos que existam motivos legítimos imperiosos e comprovadamente superiores para a cessação ou se o tratamento posterior servir para o exercício ou a defesa de acções judiciais.

15. Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais depende dos períodos de retenção legais. Após a expiração destes períodos, eliminamos os dados por rotina se já não forem necessários para o cumprimento ou início de um contrato e/ou se já não tivermos um interesse legítimo em continuar a armazená-los.

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